Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/u480457135/domains/sound-mission.com/public_html/wp-content/plugins/disable-update-notifications/index.php on line 167
Warranty | Sound Mission

滿意保證

保證

我們獲日本三麗鷗授權許可,所有產品都是100%正品,並在最嚴格的要求和品質控制下製造。如果您認為收到的產品有缺陷,請在收貨後的3天內與我們聯繫,以便我們確定問題以及是否需要退換貨或退款。 如果我們確定該產品可能存在缺陷,我們會要求您在未使用的情況下,以原包裝退貨。 自購買之日起6個月,超過三天的“ DOA”標準製造保證適用。 在正常的製造保修下,所有退貨費用均由客戶承擔。 收到物品後,如果證明是製造故障,我們將向您發送更換物品(免費送貨)或退款。

*以上所有條款均以我們的最終決定為准。

商品不正確 / 在運輸過程中損壞

我們發貨前會盡力確保訂單的準確性。 如果您收到不正確的產品或您的訂單在運輸過程中被損壞,我們很樂意為您提供替換產品。 如果貨物到達時有明顯的運輸損壞,我們建議您拒絕收貨並告知我們。 如果您收貨後才發現運輸損壞,請填寫有關損壞資訊的聯繫表格,我們將在1-2個工作日內通過您提供的郵箱或電話與您聯繫。

注意:請勿丟棄任何包裝材料。

如果我們確定商品是不正確的或可能是在運輸中損壞的,我們會要求您退回商品給我們以換貨或退款。 我們收到商品並確認損壞是在運輸過程中造成的,我們將向您發送替換物品(免費送貨)或退款。

退貨政策

Your satisfaction is very important to us. Please contact us with any product questions so we can ensure you’re ordering the product that’s right for you. If you are unhappy with your purchase or have received a defective Sound Mission product, we will gladly exchange or refund your order. To qualify for an exchange or refund:

- 您的購買必須在過去30天內
- 您必須有正本購買收據或互網購訂單收據
- 產品必須無損壞(除非是由於製造缺陷或運輸過程中造成的)
- 如果由於不滿意而退貨,所有物品(包括包裝)必須是原始的、未使用的狀態

獨享美好私人時光

無論是欣賞音樂還是喜歡的電影,您都可以盡情享受私人的美好時光,而不會打擾周圍的家人。Sound Mission - 家庭影音配件專家 - 可為您的各種場合和活動提供高質量的個人音頻配件。您會體驗到 Sound Mission 在設計產品時的細緻,即使對最微小細節的關注都放在心上,而最終目的是為消費者提供最佳的享受和生活方便。

我們可以怎樣幫你?

熱線電話 : (852) 2305-9927
郵件 : cs@esteem-sound.com

地址:
香港九龍灣宏照道25號
源發大廈8樓811室
Kowloon Bay, Hong Kong

Office Hours: 10:00 to 18:00
(星期一到星期五)

zh_HK香港中文